Mervile, c'est chic ! Maroquinerie française, haut de gamme, chic et intemporelle !

Retours et remboursements

brand-157839_640Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la réception de notre envoi, pour nous retourner, sans motif,  tous produits commandés sur le site www.mervile.com

Pour effectuer une demande de retour, il vous suffit nous contacter:

–       soit par courrier électronique à l'adresse : mylene@mervile.com

–       soit en vous connectant à votre compte sur le site www.mervile.com

Vous recevrez ensuite un e-mail d’autorisation de retour.

Vous pourrez alors retourner, à vos frais, les produits souhaités dans leur emballage d'origine ainsi que la facture, évidemment dans un parfait état de revente, à l’adresse suivante :

MERVILE

1, chemin du château de l’Hers

31500 TOULOUSE

Les retours ne sont pas possibles sur les produits personnalisés.

Les  remboursements des produits retournés  interviennent dans un délai maximum de 5 jours après la réception des dits produits.